안녕하세요, 고객님 이밥차 반찬입니다.
먼저 저희 이밥차를 이용해주셔서 감사드립니다.
또한, 제품 이용에 불편드려 너무 죄송합니다.
저희 이밥차의 반찬은 메인 슬로건처럼
가족들과 함께 먹기 위해 만든다는 마음으로 보다 좋은 재료와 맛을 위해 많은 신경을 쓰고 있답니다.
그럼에도 불구하고 음식의 맛은 고객님들마다 개개인의 차이가 있기에
모든 고객님의 입맛을 100% 만족드리기 어려운 부분임을 알고 있습니다.
하지만, 말씀 주신 꼬막비빔밥 재료의 누락과 재출고시 고객님께 불편함을 드린 부분은
저희 실수가 큰 부분이라 정말 죄송하다는 말씀 다시 한 번 드리겠습니다.
또한, 메인요리에 대한 제품의 피드백 주신 부분도 담당부서로 전달 하여 차후 레시피 개발이나,
조리시에 좀 더 개선될 수 있도록 하겠습니다.
현재 정기배송의 고객님들께서 받고 계시는 국과 서브메인메뉴, 그리고 무침반찬은
매주 정기배송 고객님들에게만 보내드리는 주간 한정판 메뉴이며,
매장 및 온라인에서 별도 판매는 하지 않고 있습니다.
해당주차가 끝나게 되면 더 이상 생산을 하고 있지 않아, 별도의 주문이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
국과 반찬류는 조리 후 급냉한 국과 다른 반찬류는 판매하고 있으니
별도 주문하신다면 정기배송 수령일자에 맞추어 배송처리는 가능하실 것 같아요^^
저희 이밥차에 많은 도움이 될수 있는 말씀 주셔서 다시 한 번 감사드립니다.
꼬막비빔밥재료는 말씀 드린 사항 처럼 당사 생산이 되지 않아,
다음주 정기배송시 이밥차 인기메뉴 반찬 추가 배송 함께 보내드리겠습니다.
맛있게 드셔주시고, 앞으로도 이밥차 반찬 많이 사랑해주세요^^
더운 날씨에 건강 유의하시고, 좋은 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
정말 다좋은데 메인반찬빼고 국이랑 반찬만 배송되는것도 있음 좋겠어요~~~ 여기반찬 맛있구 남편도 좋아해요
요리할때 이밥차레시피 주로볼정도로~~좋아하는데
근데 메인요리가 ... 생각보다 별로에요ㅠㅠ
그리고 저번엔 바지락비빔밥?!
양념장이 안와서 담날 다시보내주셨는데 야채만줘서 다시주셨더라구요ㅋㅋ
처음엔 양념장이없어서 다비벼놓고 못먹고 버리고
담날은 양념장에 야채만줘서..야채만 비벼먹다 버렸네요ㅋㅋ
담부턴 빼먹지 말아주시길~~~~
그리고 반찬만 배달되는것도 만들어주세요~~~~~~~~
주송이
2018-08-22 10:13:35
3주차 배송 받고 후기 
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